Ümrə paketini seçəndə insanların çoxu əvvəlcə qiymətə, sonra tarixə baxır. Otel adətən üçüncü yerdə qalır, halbuki səfərin gündəlik rahatlığını məhz o müəyyən edir. Gündə beş dəfə Hərəmə gedib-gəlirsiniz. Otelə hansı vəziyyətdə qayıtdığınız və nə qədər yol getdiyiniz bütün səfərin əhvalını dəyişir.
Aşağıda şirkətlə danışarkən soruşmalı olduğunuz konkret suallar var.
Məsafə: hansı rəqəmə baxmaq lazımdır
Reklamlarda «Hərəmə 500 metr» yazılır, amma bu rəqəm çox vaxt xəritədəki düz xəttdir. Real piyada yolu isə iki dəfə uzun ola bilər, çünki aralıqda estakada, tunel və ya bağlı keçid olur.
Soruşmalı olduğunuz sual belədir: otelin qapısından Hərəmin qapısına piyada neçə dəqiqədir? Dəqiqə ilə verilən cavab metrlə verilən cavabdan daha dürüstdür.
Məkkəyi-Mükərrəmədə otelin yerləşdiyi rayonun adını da soruşun. Əcyad və Misfalə rayonları Hərəmə ən yaxın olanlardır. Bir az kənarda qalan rayonlarda qiymət aşağı düşür, əvəzində gündəlik yol vaxtı artır.
Yaşlı valideynlə və ya kiçik uşaqla gedirsinizsə, məsafə qiymətdən vacibdir. Gündə beş dəfə 20 dəqiqəlik yol bir həftədən sonra ciddi yorğunluq yaradır.
Ulduz sayı Məkkəyi-Mükərrəmədə başqa cür işləyir
Səudiyyə Ərəbistanında otel ulduzları yerli qaydalarla verilir və Avropadakı eyni ulduz sayı ilə üst-üstə düşmür. Məkkəyi-Mükərrəmədə 4 ulduzlu bir otel Bakıdakı 4 ulduzludan daha sadə ola bilər, yaxud əksinə.
Ona görə ulduz sayını tək başına götürməyin. Otelin adını soruşun və özünüz axtarın. Google Maps-da otelin adını yazsanız, həm real fotolar, həm də son aylarda qalan zəvvarların rəyləri çıxır.
Otelin adı müqavilədə yazılıbmı
Bu, siyahıdakı ən vacib sualdır. Bəzi paketlərdə otel «4 ulduzlu otel» və ya «və ya oxşarı» kimi yazılır. Bu ifadə şirkətə səfərdən bir gün əvvəl oteli dəyişmək imkanı verir və siz heç nə edə bilmirsiniz.
Müqavilədə Məkkəyi-Mükərrəmə və Mədinəyi-Münəvvərə otellərinin adı yazılmalıdır. Yazılmayıbsa, səbəbini soruşun. Şirkət «hələ dəqiqləşməyib» deyirsə, ödəniş etməzdən əvvəl dəqiqləşməsini gözləyin.
Müqavilədə nələrin olması barədə Ümrə üçün şirkət seçərkən nələrə diqqət etmək lazımdır yazımızda ətraflı yazmışıq.
Otaqda neçə nəfər qalacaq
Ümrə paketlərinin qiyməti otaqda qalan adam sayına görə dəyişir. Elan olunan ən aşağı qiymət demək olar həmişə 4 nəfərlik otaq üçündür. 3 nəfərlik və 2 nəfərlik otaqlar daha bahadır.
Ailəliksə, otağın necə bölünəcəyini əvvəlcədən soruşun. Ər-arvad ayrı otaqlara düşə bilərmi? Uşaq valideynlə eyni otaqda qalacaqmı? Bunlar yerində həll olunanda çox vaxt gec olur.
Tək gedirsinizsə, otaq yoldaşlarınızın kim olacağını soruşun. Yaxşı şirkətlər yaş və dil baxımından uyğun adamları bir yerə salır.
Nəqliyyat: otel uzaqdırsa nə olacaq
Hərəmdən uzaq otellərdə şirkət adətən avtobus xidməti verir. Burada üç şeyi dəqiqləşdirin:
- Avtobus neçə dəqiqədən bir gedir
- Gecə saatlarında, xüsusən təhəccüd vaxtı işləyirmi
- Cümə günü və izdihamlı vaxtlarda dayanırmı
Bir çox halda avtobus gündüz işləyir, gecə isə dayanır. Gecə Hərəmdə qalmaq istəyirsinizsə, geri qayıtmaq üçün taksi tutmalı olacaqsınız.
Yemək məsələsi
Paketə səhər yeməyi daxildirsə, adətən oteldəki büfedən söhbət gedir. Səhər və axşam yeməyi daxildirsə, kimin bişirdiyini soruşun.
Bəzi şirkətlər otelin restoranından istifadə edir, bəziləri isə öz aşpazlarını aparır. İkinci variantda yemək Azərbaycan mətbəxinə yaxın olur, bu da xüsusən yaşlı zəvvarlar üçün əhəmiyyətlidir. Bir həftədən sonra tanış yeməyin nə qədər dəyərli olduğunu ancaq orada başa düşürsünüz.
Mədinəyi-Münəvvərədə vəziyyət fərqlidir
Məkkəyi-Mükərrəmədə Hərəmə gündə beş dəfə gedirsiniz. Mədinəyi-Münəvvərədə isə Məscidün-Nəbəvi ilə otel arasında daha çox gedib-gəlirsiniz, çünki ziyarət yerləri şəhərin özündədir və proqram daha sıxdır.
Mədinəyi-Münəvvərədə otelin Mərkəziyyə adlanan mərkəzi zonada olması vacibdir. Bu zonada oteldən məscidə 5-10 dəqiqəlik piyada yol olur. Zonadan kənarda qalan otellərdə isə hər çıxışda nəqliyyat lazım gəlir.
Nümunə üçün: Ümrə ziyarəti turları səhifəmizdəki paketlərdə Mədinəyi-Münəvvərədə Maien Taiba oteli istifadə olunur və o, Məscidün-Nəbəvidən təxminən 200 metr aralıdadır. Məkkəyi-Mükərrəmədə isə Novotel Makkah otelidir, Hərəmə təxminən 2 kilometr məsafədə, avtobusla.
Giriş və çıxış saatları
Bu detalı demək olar heç kim soruşmur, sonra isə problem yaradır. Otellərin giriş saatı adətən günorta 14:00, çıxış saatı isə səhər 12:00 olur.
Təyyarəniz səhər tezdən enirsə, otağın hazır olmasını bir neçə saat gözləyə bilərsiniz. Qayıdış uçuşu gecədirsə, otaqdan günorta çıxıb axşama qədər lobbidə qalmaq lazım gəlir.
Şirkətdən soruşun: bu saatlarda zəvvarlar harada gözləyir? Bəzi şirkətlər bir neçə otağı gec çıxış üçün saxlayır, bəziləri isə heç nə etmir.
Rəyləri harada oxumaq
Otelin adını öyrənəndən sonra Google Maps-da axtarın və rəyləri tarixə görə sıralayın. Köhnə rəylər faydasızdır, çünki Məkkəyi-Mükərrəmədə otellər tez-tez idarəçi dəyişir.
Rəylərdə bu sözləri axtarın: lift, təmizlik, kondisioner, səs-küy. Məkkəyi-Mükərrəmə otellərində ən çox şikayət lift növbəsindən gəlir. Otelin 20 mərtəbəsi və cəmi iki lifti varsa, izdihamlı vaxtlarda hər gedişdə 10-15 dəqiqə itirirsiniz.
Qısa yoxlama siyahısı
Şirkətlə danışarkən bu yeddi sualı verin:
- Məkkəyi-Mükərrəmə və Mədinəyi-Münəvvərədə otellərin adı nədir?
- Bu adlar müqaviləyə yazılacaqmı?
- Otelin qapısından Hərəmin qapısına piyada neçə dəqiqədir?
- Elan olunan qiymət neçə nəfərlik otaq üçündür?
- Avtobus hansı saatlarda işləyir?
- Yeməyi kim hazırlayır?
- Qayıdış günü otaqdan çıxandan sonra harada gözləyəcəyik?
Bu suallara aydın cavab verən şirkət səfəri də aydın təşkil edir. Cavablardan yayınırsa, bu özü bir cavabdır.
Turlarımızdakı otellər, tarixlər və qiymətlərlə Ümrə ziyarəti turları səhifəsində tanış ola bilərsiniz. Sualınız varsa, 077 333 34 44 nömrəsi ilə əlaqə saxlayın.
Paketin qiymətinin nədən ibarət olduğunu və hansı xərclərin daxil olmadığını Ümrə nə qədər başa gəlir yazımızda hesabladıq.
